お知らせ

商品発売延期のお知らせ

ご案内させていただいております下記弊社商品につきまして、製造上の都合により発売時期の変更をさせて頂きますことをご連絡させて頂きます。
該当いたします商品、変更後の発売時期に関しましては下記の通りとなります。

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■ぴくりる！ ダイヤのA キャラクターふせん vol.2
JANコード
沢村栄純＆轟雷市セット：4589919789740
降谷暁＆小湊春市セット：4589919789757
金丸信二＆東条秀明セット：4589919789764
御幸一也＆成宮鳴セット：4589919789771
御幸一也＆倉持洋一セット：4589919789788

発売月：平成27年11月→平成27年12月
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ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。
何卒ご容認のうえ、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


2015年11月26日
株式会社ホビーストック

商品発売月変更のお知らせ

ご案内させていただいております下記弊社商品につきまして、発売時期が早まりますことをご連絡させて頂きます。
該当いたします商品、変更後の発売時期に関しましては下記の通りとなります。

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■【カプセル】まほう×少年×Days!!!!! 缶バッジコレクション
JANコード：4589919789542

発売月：平成27年12月→平成27年11月
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■ 【カプセル】温泉幼精ハコネちゃん 缶バッジコレクション
JANコード：4589919789825

発売月：平成27年12月→平成27年11月
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何卒ご容認のうえ、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


2015年11月24日
株式会社ホビーストック

「ぴくりる！ 七つの大罪 トレーディングストラップ」不良のお詫びと回収、交換のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2015年11月上旬に発売いたしました、「ぴくりる！ 七つの大罪 トレーディングストラップ」の一部商品、ギルサンダー、ハウザー、ゴウセル（シークレット）の3キャラクターにつきまして、一部箇所に製品本来と異なる色となっている不良が発生致しました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。
対象商品につきましては回収、交換をさせていただきます。
回収、交換のお手続きは下記の通りご案内いたします。
対象商品をご購入頂いたお客様においては、誠にご面倒をおかけして申し訳ございませんが、商品の回収、交換にご協力いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後はこのような事態の再発を防ぐべく、社内の管理体制を見直し、細心の注意を払ってまいります。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後とも引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

■対象商品
ぴくりる！ 七つの大罪 トレーディングストラップ
http://www.hobbystock.co.jp/goods/201506_7-taizai_strap/index.html
ピースJANコード：4589919785629
ボックスJANコード：4589919785636
ギルサンダー、ハウザー、ゴウセル（シークレット）の3キャラクター

■交換方法
対象商品をお持ちのお客様は、着払いにて下記カスタマーサポート送付先までお送りください。
交換品の発送に必要となりますので、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお忘れなくご記載ください。
11月27日以降、随時対応させていただきます。
お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

■カスタマーサポート送付先
株式会社ホビーストック カスタマーサポート
〒130-0025
東京都墨田区千歳3-18-5 YKビル2階
電話：03-5625-5066

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
■お問い合わせ先
株式会社ホビーストック カスタマーサポート
メールアドレス：product@hobbystock.jp
電話番号：03-5625-5066
電話受付時間：10時から19時（土･日･祝日除く）


2015年11月20日
株式会社ホビーストック